Wizz Air in aller Kürze
Wizz Air ist eine Billigfluggesellschaft, die auf Kosten des Service den günstigsten Preis anbietet, um von A nach B zu kommen. So kosten die Flugtickets oft nicht einmal 20 Euro.
Wizz Air ist offiziell eine ungarische Fluggesellschaft und betreibt viele Basen in ganz Europa, vor allem in der östlichen Hälfte von Europa.
Das Unternehmen fliegt ausschließlich mit Flugzeugen vom Typ Airbus A320 und A321 in den typischen rosa Farben.
Weitere Tipps zum Fliegen mit Wizz Air
Egal, ob Sie zum ersten Mal oder zum wiederholten Mal mit Wizz Air fliegen, lesen Sie unsere praktischen Tipps und Empfehlungen:
Gibt es noch Fragen?
Wenn Sie Fragen oder Kommentare zu diesem Artikel haben...
10 Kommentare
Wizzair, mein Gott, schlimmer geht’s nicht. Seid auf der Hut, wenn ihr unter Ekzemen leidet – diese Mistkerle lassen euch zwar überallhin in die Welt fliegen, aber auf dem Rückflug ziehen sie euch das Sechsfache ab. Diese Mistkerle ziehen euch die Haut ab: Wenn ihr in der Hand neben dem Handgepäck zum Beispiel eine Geldbörse,eine kleine Handtasche oder etwas Ähnliches in der Hand haltet, halten sie euch sofort an und verlangen 73 Euro von euch; wenn ihr nicht zahlt, sagen sie euch, dass ihr nicht fliegen dürft, und reden überhaupt nicht mehr mit euch,Das größte Problem ist jedoch, dass selbst wenn ihr beispielsweise die Geldbörse in einen Rucksack steckt, der die Abmessungen und das Gewicht einhält,dann haben Sie nur noch zwei Gepäckstücke – wenn Sie zu zweit reisen, haben sie kein Recht, etwas von Ihnen zu verlangen, da Sie mit zwei Gepäckstücken durch die Kontrolle gehen. Aber sie lassen Sie trotzdem nicht durch, bis Sie zahlen, auch wenn Sie das dritte Gepäckstück losgeworden sind.Das ist schlichte Erpressung und rechtswidrig; man fliegt einfach nicht, solange man nicht bezahlt, und wir waren ziemlich viele dort. Uns ist das auf dem Flug von Barcelona passiert; diese Čupka hat mit niemandem gesprochen, und ich hoffe, dass sie dafür eines Tages bezahlen wird,Wir werden es auf jeden Fall dabei belassen und eine Beschwerde bei der Fluggesellschaft einreichen. Wenn das nichts hilft, werden wir uns an die ESC wenden, die für Fluggesellschaften zuständig ist – schon allein aus Prinzip. Achtung an alle, die mit Wizz Air fliegen, vor allem nach Barcelona!
„Drogen sind schlecht, oder?“
Herr Olšák, ein kostenloser Ratschlag: Schreiben Sie erst dann im Internet, wenn Sie wieder nüchtern sind. Das trägt erheblich zur Verständlichkeit Ihres Beitrags bei.
Hallo , ich habe heute Tickets für 3 Personen gebucht und es gab einen Fehler im Nachnamen eines von ihnen (ich habe den Nachnamen mit dem diakritischen Zeichen geschrieben - es ist passiert, dass dieser Buchstabe ausgelassen wurde - es gibt einfach ein Leerzeichen zwischen dem ersten Buchstaben und dem Rest). Ich möchte fragen, wie dies korrigiert werden kann, da ich davon ausgehe, dass wir beim Check-in nicht damit durchkommen. Ich danke Ihnen für Ihre Antwort.
Ein Buchstabe ist nicht adressiert
Ich habe ein Problem mit der Bezahlung von Tickets über mein Konto. Ich habe nach ihren Anweisungen mit der Reservierungsnummer und dem Namen in der Nachricht an den Empfänger bezahlt, wie verlangt. Die Zahlung ging durch, aber einmal drängten sie es und heute stornierten sie meinen Flug. Keine Lösung im Chat, per E-Mail und unter 900 140 940. Hat jemand einen Tipp, wie man die zuständige Person per E-Mail kontaktieren kann. Oder zum Flughafen gehen?
Danke
Es ist schwer, eine (un)verantwortliche Person in diesem Unternehmen zu finden. Benutzen Sie das Beschwerdeformular auf ihrer Website und schimpfen Sie darüber, dass Sie keine Bewertungen und Rückmeldungen über die Bezahlung Ihres Tickets per Überweisung mit Wizz finden. Diejenigen, die auch mit Wizz fliegen wollen, sollten die Überweisung aus Prinzip nicht benutzen.
"WIZZ Link ermöglicht es Passagieren, mehrere Wizz Air-Flüge in einer Buchung zu kombinieren und eröffnet damit fast 8.000 neue Streckenkombinationen über wichtige Drehkreuze wie Budapest, London, Rom, Warschau und Tirana. Was früher eine wiederholte Suche und separate Transaktionen erforderte, kann nun in einem einzigen nahtlosen Prozess geplant und gebucht werden, alles innerhalb unseres Ökosystems ", sagte die Fluggesellschaft in einer Pressemitteilung.
https://zdopravy.cz/wizz-air-zac...-273515/
Nach dem, was in dem Artikel steht, wird das keine große Sache sein.
Wenn es also bedeutet, dass ich bei Änderung/Stornierung eines Abschnitts auch alle anderen Abschnitte umbuchen/rückerstatten kann, würde ich das als Vorteil gegenüber dem Status quo betrachten. Ansonsten gibt es wohl nicht viel mehr zu erwarten.
Genau @Ala. Es wird überall viel darüber geredet und es wird wahrscheinlich nicht wirklich bei Notfällen helfen, aber wenn Wizzair die Änderungen Tage/Wochen vor dem Abflug aussortiert und eine vollständige Umbuchung erlaubt, dann wird es mega helfen. Es wird es tatsächlich nutzbar machen
Das ist so ziemlich der einzige Vorteil, den es gibt. Ansonsten frage ich mich, wie ihr System die Berechnung der Umsteigezeit handhabt. Da es sich eigentlich um zwei getrennte Flüge handelt, kann keine MCT verwendet werden.
Vor allem, wenn Sie erneut einchecken müssen.
Ich habe keinen Bestätigungscode per E-Mail erhalten.
Wie kann ich den Code erneut erhalten?
Hallo, hat jemand die Erfahrung gemacht, Tickets zu kaufen, per Banküberweisung zu bezahlen, aber eine E-Mail zu erhalten, in der es heißt, dass das Geld nicht bezahlt wurde und die Tickets storniert werden, wenn man das nicht innerhalb von 24 Stunden klärt? Das Problem ist, dass das Geld weg ist, die Bank es bestätigt hat und die Helpline uns nicht informiert hat.
Das ist die denkbar schlechteste Art, bei Wizz zu bezahlen. Sie werden es wahrscheinlich stornieren und Sie werden ihnen eine Zeit lang das Geld aus der Tasche ziehen.
Das passiert bei Wizz, wenn der 6-stellige Code (im Kommentarfeld) bei der Überweisung falsch eingegeben wird oder fehlt. .... Wie Jox schreibt, ist dies die schlechteste mögliche Zahlungsmethode bei Wizz...aber sie erstatten die Zahlung relativ schnell.
Hallo, habe ich Anspruch auf eine Erstattung, wenn ich einfach die Abfahrtszeiten ändere, die mir nicht passen? Oder gilt das nur für Stornierungen? Danke :)
Je nach Umfang der Änderung wird Wizzair Ihnen entweder eine Änderung und Stornierung anbieten oder nicht.
Zum Spaß: Ponzi Air führt die Business Class ein: https://closer.sme.sk/c/23563371...eda.html
Hallo, vor einiger Zeit wurden meine Abflugzeiten geändert und mir wurden die üblichen Optionen – Rückerstattung, Gutschrift oder Umbuchung – angeboten. Die Zeiten passten mir nicht so recht, aber ich wollte mir noch etwas Zeit lassen, um eine Lösung zu finden. Die Option zur Änderung war dort etwa zwei Monate lang verfügbar, aber jetzt ist die Möglichkeit, etwas daran zu ändern, verschwunden (die geänderten Zeiten sind geblieben). Ich habe nirgendwo gefunden, dass es dafür eine Entscheidungsfrist gäbe. Weiß jemand mehr dazu? Lässt sich die Stornierung noch irgendwie regeln, obwohl ich die Änderung nicht akzeptiert habe?
Ja, im Chat.
Im Chat teilte mir der Chatbot mit, dass eine Weiterleitung an einen echten Mitarbeiter nicht möglich sei und dass er diese Änderungen nicht vornehmen und die entsprechenden Optionen im Profil nicht freischalten könne. Das Reklamationsformular verweist mich auf die Selbstbedienungsfunktion im Profil, aber auch dort funktioniert es nicht. Ich drehe mich da ständig im Kreis. Hat es jemand geschafft?
Vor ein paar Tagen hat mich der Chatbot problemlos mit einem Mitarbeiter verbunden, der das Problem ohne Umschweife gelöst hat.
Ja, bei mir hat es jetzt auch geklappt. Als ich heute Morgen umverbunden werden wollte, hat es das System immer wieder abgelehnt, aber dann hat es wohl auf das Zauberwort „AGENT“ reagiert, mich verbunden und das Problem nach 30 Minuten erfolgreich gelöst.