United Airlines ist eine der größten Fluggesellschaften der Welt und konkurriert zusammen mit American Airlines und Delta um die größte Fluggesellschaft der Welt in Bezug auf Passagiere, Flugziele und Flugzeuge.

Der Hauptsitz von United befindet sich auf dem Flughafen Chicago O' Hare ORD. United hat auch große Basen an anderen Flughäfen:

• New York Newark EWR
• Washington Dulles IAD
• Denver DEN
• Houston Bush IAH
• San Francisco SFO
• Los Angeles LAX
• Guam GUM

Das Unternehmen ist in zwei Teile gegliedert - United und United Express, die regionale Strecken bedienen. Für die Fluggäste gelten jedoch die gleichen Reisebedingungen, Websites und Vielfliegerprogramme für beide Unternehmen.

Insgesamt verfügen United und United Express über mehr als 1.000 Flugzeuge vieler verschiedener Hersteller und Größen.