Kostenloses Roaming in der EU? Diese 4 Ausnahmen könnten eine unangenehme Überraschung sein
„Telefonieren Sie, als wären Sie zu Hause.“ Genau das ist der Slogan für das Roaming in Europa, das die meisten von uns schon so lange nutzen, dass wir gar nicht mehr darüber nachdenken.
Auch ich hatte mir darüber keine weiteren Gedanken gemacht.
Bis ich eines Tages auf einer Fähre zwischen Korsika und Sardinien festsaß (schließlich liegen beide Inseln in der EU –was könnte da schon schiefgehen?!) und meine mobilen Daten eingeschaltet hatte. Erst später wurde mir klar, dass das kostenlose Roaming nur so lange funktionierte, bis sich die Fähre von der Küste entfernt hatte.
Ähnlich unangenehme Überraschungen habe ich in der Vergangenheit bereits in Andorra und der Schweiz erlebt. Auf der Karte sind diese Länder zwar von EU-Staaten umgeben, aber das „kostenlose Roaming in Europa“ funktioniert dort nicht.
Wenn du durch Europa reist, lohnt es sich, ein paar Ausnahmen zu kennen. Manche kosten dich vielleicht nur ein paar Dutzend Kronen, während andere leicht in die Tausende gehen können.
Was bedeutet kostenloses Roaming?
Seit 2017 gilt in der Europäischen Union die „Roam Like At Home“-Regelung.
In der Praxis bedeutet das:
- Sie telefonieren zu denselben Tarifen wie zu Hause
- Sie SMS zu denselben Tarifen wie zu Hause versenden
- Sie nutzen mobiles Datenvolumen zu denselben Bedingungen wie zu Hause (fast – aber dazu weiter unten mehr)
Es gibt jedoch einige wichtige Ausnahmen, die den meisten Reisenden nicht bekannt sind. Und ich wusste auch nichts davon, bis ich es auf die harte Tour erfahren musste (d. h. ziemlich viel Geld verloren habe 😅).
Wo gilt das kostenlose Roaming?
Kostenloses Roaming gilt in allen Mitgliedstaaten der Europäischen Union sowie in einigen weiteren europäischen Ländern.
Länder der Europäischen Union
- Belgien
- Bulgarien
- Tschechische Republik
- Dänemark
- Estland
- Finnland
- Frankreich
- Kroatien
- Irland
- Italien
- Zypern
- Litauen
- Lettland
- Luxemburg
- Ungarn
- Malta
- Monaco
- Deutschland
- Niederlande
- Polen
- Portugal
- Österreich
- Rumänien
- Griechenland
- Slowakei
- Slowenien
- Spanien
- Schweden
Andere Länder
- Island
- Liechtenstein
- Moldawien
- Norwegen
- San Marino
- Ukraine
- Vatikanstadt
- Vereinigtes Königreich
Die größten Roaming-Fallen in Europa
Ich bin selbst schon mehrmals in diese Fallen getappt, als ich durch Europa gereist bin.
Ich glaube nicht, dass ich der Erste war, und ich werde auch nicht der Letzte sein. Aber ich hoffe, dass ihr diesen Artikel mit euren Freunden und Bekannten teilt, damit solche Fehler auf ein Minimum reduziert werden.
Schweiz
Das ist mit Abstand die häufigste Überraschung.
Viele Menschen verbinden Europa einfach mit kostenlosem Roaming.
Die Schweiz ist jedoch weder Mitglied der Europäischen Union noch unterliegt sie den europäischen Roaming-Vorschriften.
Wenn Sie beispielsweise mit dem Auto über Zürich oder Genf nach Italien reisen oder auch nur am Flughafen Zürich umsteigen, schalten Sie Ihre mobilen Daten aus und nutzen Sie stattdessen WLAN.
Andorra
Dieses kleine Land zwischen Frankreich und Spanien überrascht jedes Jahr Tausende von Touristen.
Obwohl es im Herzen Europas liegt, gilt hier kein kostenloses Roaming.
Nordzypern
Im nördlichen Teil Zyperns können Sie sich mit türkischen Mobilfunknetzen verbinden.
Da die Türkei jedoch nicht zur EU und nicht zur europäischen Roamingzone gehört, sollten Sie, wenn Sie vom griechischen in den türkischen Teil reisen (zum Beispiel in Nikosia), Ihre mobilen Daten immer ausschalten, bevor Sie die Grenze überqueren.
Wenn Sie mit einem Reiseveranstalter in Ferienorte in Nordzypern reisen, denken Sie ebenfalls daran, dass Sie im Voraus eine Datenverbindung organisieren müssen, zum Beispiel über eine eSIM.
Holen Sie sich eine türkische eSIM – Airalo.com
Vorsicht bei Fähren. Dort können die höchsten Rechnungen anfallen
Wenn ich nur eine Situation nennen müsste, in der innerhalb weniger Minuten eine wirklich hohe Rechnung entstehen kann, dann wären das Fähren.
Warum funktioniert kostenloses Roaming auf Fähren nicht?
Solange die Fähre nahe an der Küste fährt, ist Ihr Handy mit dem normalen Mobilfunknetz auf dem Festland verbunden.
Sobald sich die Fähre jedoch weiter von der Küste entfernt:
- verliert Ihr Handy das landgestützte Signal
- sucht es automatisch nach einem anderen Netz
- verbindet es sich oft mit einem Satellitennetz, das direkt von der Fähre betrieben wird
Und ab diesem Zeitpunkt endet das kostenlose Roaming in Europa.
Das Handy verhält sich völlig normal.
Instagram funktioniert.
WhatsApp funktioniert.
Karten funktionieren.
Aber die Daten werden ganz anders abgerechnet.
Wie viel könnte die Internetnutzung auf einer Fähre kosten?
Der genaue Preis hängt von Ihrem Mobilfunkanbieter ab.
Es ist jedoch nicht ungewöhnlich, dass:
- 1 MB Daten 15 Euro kostet
- eine Gesprächsminute kostet 3 Euro
- das Hochladen einiger Fotos in soziale Medien kann mehrere Dutzend Euro kosten
Um Ihnen eine Vorstellung zu geben:
- Instagram oder Facebook können in 15 Minuten leicht 100 MB Datenvolumen verbrauchen
- Videos auf TikTok oder YouTube können in nur wenigen Minuten Hunderte von MB verbrauchen
Eine Rechnung über mehrere hundert Euro in einer einzigen Zahlung ist daher nichts Ungewöhnliches.
Fähren, bei denen man besonders vorsichtig sein muss
Auf diesen Strecken fahren Fähren regelmäßig über die Reichweite der Küstennetze hinaus:
Italien und Frankreich
Genau dort bin ich in die Falle getappt. Auf einer Reise von Korsika nach Genua in Italien war ich die ganze Nacht mit dem Internet verbunden (ich habe mir die Zeit mit Streaming-Videos vertrieben) und musste am Ende rund 300 Euro bezahlen...
Selbst wenn Sie innerhalb eines einzigen Landes unterwegs sind: Sobald Sie sich weit vom Festland entfernt haben, verlieren Sie die Verbindung zum normalen Netz und müssen am Ende hohe Gebühren zahlen.
Typische Routen:
- italienisches Festland – Sardinien
- Sardinien – Sizilien
- Korsika – italienisches Festland
- Korsika – französisches Festland
- Sizilien – italienisches Festland (nur lange Strecken ab Palermo; wenn Sie von Reggio nach Messina segeln, befinden Sie sich die ganze Zeit über im Empfangsbereich der üblichen Mobilfunknetze)
Griechenland
Hier wird es oft am verwirrendsten.
Viele Strecken sind kurz, und Sie befinden sich die ganze Zeit über in Reichweite der üblichen Mobilfunknetze.
Einige Routen führen Sie jedoch weiter vom Festland weg, am häufigsten:
- Kreta – überall
- Festland-Griechenland – Lesbos
- Festlandgriechenland – Chios
Italien – Griechenland / Kroatien
Hier verlieren Sie immer die Verbindung zum normalen Netz.
Die Routen verlaufen mehrere Stunden lang vollständig außerhalb der Reichweite von Mobilfunkmasten an Land.
Nordeuropa
- Helsinki – Stockholm
- Stockholm – Turku
- Deutschland – Schweden
- Polen – Schweden
- Dänemark – Norwegen
- Schweden – Estland
- Schweden – Lettland
- Schweden – Litauen
- sowie weitere Fernstrecken
Spanien
- Spanisches Festland – Balearen (Mallorca, Ibiza, Menorca)
- Spanisches Festland – Kanarische Inseln
💬 Kennen Sie weitere Strecken, auf denen man die mobilen Daten ausschalten muss? Teilen Sie es uns in den Kommentaren mit. Vielen Dank!
Fährticket buchen – directferries.com
So schützt ihr euch
Die einfachste Lösung: Sobald die Fähre den Hafen verlässt, schalte den Flugmodus ein oder deaktiviere deine mobilen Daten.
Wenn du das Internet benötigst, verbinde dich nur mit dem WLAN-Netzwerk der Fähre (auch wenn du dafür oft bezahlen musst).
Wenn du eine lange Reise vor dir hast, würde ich im Voraus einige Offline-Videos oder Offline-Karten herunterladen, falls du dich für deinen aktuellen Standort interessierst.
Achten Sie auf die Nähe zu Grenzen
Ein weiteres häufiges Problem, auf das du stoßen könntest – selbst in Ländern innerhalb der „Europäischen Zone“ –, tritt auf, wenn du dich in der Nähe der Grenze zu einem anderen Land befindest.
Das ist mir in Griechenland und Kroatien schon mehrmals passiert.
Anders als auf Fähren verbringst du in der Regel nicht viel Zeit in Grenznähe, sodass die Datengebühren wahrscheinlich nicht allzu hoch ausfallen werden.
Seien Sie jedoch vorsichtig, zum Beispiel, wenn Ihr Hotel in der Nähe der Grenze liegt.
Es kann vorkommen, dass Ihr Handy keine Verbindung zum Netzbetreiber des Landes herstellt, in dem Sie sich gerade befinden (zum Beispiel wegen eines schwachen Signals, weil der Sendemast weit entfernt ist usw.), sondern ein stärkeres Signal aus einem Nachbarland empfängt.
Die häufigsten Orte
Typische, bekannte Orte, an denen Ihr Handy möglicherweise die Verbindung zu Ihrem „Heimatnetz“ verliert und sich mit dem Netz eines Nachbarlandes verbindet, sind folgende:
Griechenland
Vor allem die Inseln nahe der türkischen Küste:
- der östliche Teil von Samos
- Kastellorizo
- Symi
In Ausnahmefällen können Sie an der Nordostküste von Korfu auch eine Verbindung zum albanischen Netz herstellen.
Kroatien
Auf Reisen nach Dubrovnik werden Sie in der Nähe von Neum häufig mit dem bosnischen Netz verbunden.
Frankreich
In den Städten Annemasse oder Saint-Genis-Poully in der Nähe von Genf stellen Mobiltelefone oft eine Verbindung zum Schweizer Netz her.
Spanien
In den spanischen Exklaven Ceuta und Melilla treten sehr häufig Probleme auf, da sich viele Mobiltelefone dort mit dem marokkanischen Netz verbinden.
Ich habe zu Hause einen unbegrenzten Datentarif. Bedeutet das, dass ich auch in der EU unbegrenztes Datenvolumen habe?
In den meisten Fällen nein. Dies ist ein weiteres weit verbreitetes Missverständnis.
Mobilfunkanbieter können bei Flatrate-Tarifen eine sogenannte „Fair-Use-Policy“-Beschränkung für das Roaming innerhalb der Europäischen Union anwenden.
In der Praxis bedeutet das:
- Sie können zu Hause unbegrenzt Daten nutzen
- im Ausland steht Ihnen jedoch nur eine bestimmte Datenmenge zur Verfügung
Die genaue Obergrenze hängt vom jeweiligen Tarif ab.
Beispielsweise stehen manchen Nutzern in der EU 30 GB zur Verfügung, anderen 60 GB und wieder anderen über 100 GB.
Wenn Sie vorhaben, im Homeoffice zu arbeiten, Ihre Internetverbindung mit einem Laptop zu teilen oder Videos zu streamen, sollten Sie vor Ihrer Reise Ihr Datenlimit überprüfen.
Abhängige Gebiete außerhalb Europas: Hier wird es etwas komplizierter
Viele Reisende gehen automatisch davon aus, dass in einem Gebiet, das zu einem europäischen Land gehört, auch kostenloses Roaming funktioniert.
Das ist oft der Fall. Aber nicht immer.
An Orten, die mit „✅“ gekennzeichnet sind, kannst du telefonieren, SMS verschicken und Daten nutzen, genau wie zu Hause. An Orten, die mit „❌“ gekennzeichnet sind, funktioniert das nicht und du musst für Standard-Roaming bezahlen oder eine eSIM für Daten nutzen – ich habe immer airalo.com verwendet.
- Frankreich
- ✅ Guadeloupe
- ✅ Martinique
- ✅ Französisch-Guayana
- ✅ Réunion
- ✅ Mayotte
- ✅ Saint-Martin (französischer Teil der Insel)
- ✅ Saint-Barthélemy
- ❌ Französisch-Polynesien
- ❌ Neukaledonien
- ❌ Saint-Pierre und Miquelon
- ❌ Wallis und Futuna
- Vereinigtes Königreich
- ✅ Gibraltar
- ✅ Jersey
- ✅ Guernsey
- ✅ Isle of Man
- ❌ Anguilla
- ❌ Bermuda
- ❌ Britische Jungferninseln
- ❌ Kaimaninseln
- ❌ Falklandinseln
- ❌ St. Helena
- ❌ Montserrat
- ❌ Pitcairninseln
- ❌ Turks- und Caicosinseln
- Portugal
- ✅ Madeira
- ✅ Azoren
- Spanien
- ✅ Kanarische Inseln
- ✅ Balearen
- ✅ Ceuta und Melilla
- Niederlande
- ❌ Aruba
- ❌ Bonaire
- ❌ Curaçao
- ❌ Sint Maarten (nur der niederländische Teil der Insel)
- ❌ Sint Eustatius + Saba
- Dänemark
- ❌ Färöer-Inseln
- ❌ Grönland
Die Geschichte der Insel Saint Martin
Eine der interessantesten Roaming-Situationen weltweit findet sich in der Karibik.
Die Insel Saint-Martin ist zwischen Frankreich und den Niederlanden aufgeteilt.
- Auf der französischen Seite unterliegt das Roaming den europäischen Bedingungen
- Auf der niederländischen Seite ist dies nicht der Fall (Sie müssen für das Roaming bezahlen)
In der Praxis bedeutet dies, dass bereits eine Fahrt von nur wenigen Minuten ausreicht, damit sich Ihr Handy mit einem anderen Netz mit einem anderen Abrechnungssystem verbindet.
Dies ist ein gutes Beispiel dafür, dass es beim Roaming nicht um den Kontinent geht, sondern um das jeweilige Mobilfunknetz.
Was Sie vor jeder Reise prüfen sollten
- Prüfen Sie, ob Ihr Zielland unter das europäische Roaming fällt
- Überprüfen Sie Ihr EU-Datenlimit
- Schalten Sie auf Fähren in den Flugmodus
- Schalten Sie in der Schweiz, in Monaco oder in Andorra die automatische Netzauswahl aus
- Lesen Sie die Begrüßungs-SMS Ihres Mobilfunkanbieters
- Gehen Sie nicht davon aus, dass „Europa = kostenloses Roaming“ gilt
Genau dieser Irrtum ist einer der häufigsten Gründe dafür, dass Sie nach Ihrem Urlaub eine viel höhere Mobilfunkrechnung erhalten, als Sie erwartet haben.
Wann immer ich außerhalb des europäischen Roaming-Gebiets unterwegs bin, kaufe ich mir immer im Voraus eine eSIM.
Es gibt viele Apps; ich nutze Airalo.com, mit dem unsere Website eine langjährige Partnerschaft unterhält.
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