Dienstleistungen am Flughafen Istanbul

Istanbul, Hagia Sophia

Erfahren Sie, welche Dienstleistungen und Einrichtungen am Flughafen Istanbul zur Verfügung stehen. Wo kann man am besten essen und einkaufen?

Die größte Dichte an Dienstleistungen findet sich im Bereich hinter der Sicherheitskontrolle, wo sich eine riesige zentrale Halle befindet, von der aus „Piers“ mit Gates, die zu den Flugzeugen führen, strahlenförmig nach außen verlaufen.

Ein großer Nachteil des Flughafens Istanbulist der Mangel an Sitzgelegenheiten unddie Tatsache, dass die Gate-Nummern relativ spät angezeigt werden (etwa 60–75 Minuten vor Abflug). Diese Kombination zwingt die Passagiere daher dazu, in einem Restaurant zu sitzen.

Günstige Hotels in der Nähe des Flughafens Istanbul

Flughafen-Lounges

Am Flughafen Istanbul stehen Ihnen sowohl Lounges mit kostenpflichtigem Eintritt als auch Lounges für Passagiere mit Premium-Tickets oder Treuestatus zur Verfügung.

Wählen Sie eine Lounge aus, je nachdem, ob Sie vom internationalen oder vom Inlandsterminal abfliegen. Alle unten aufgeführten Lounges befinden sich hinter der Sicherheitskontrolle; die internationalen Lounges liegen zudem hinter der Passkontrolle.

Ich erhalte Zugang zu den Lounges über Revolut Ultra. Wie ich das nutze und wann es sich lohnt, erkläre ich im Artikel „Revolut Ultra und Flughafen-Lounges“.

Die Zeiten sind Ortszeiten und gelten täglich. Die Preise gelten pro Erwachsenem. Bei Bankkarten und Revolut informiere dich bitte in der App deines Programms über die jeweilige Lounge, die Aufenthaltsdauer und die Bedingungen für Gäste. Die Online-Preise können von denen an der Rezeption abweichen; das Ticket selbst garantiert möglicherweise keinen Sitzplatz, wenn die Lounge voll ausgelastet ist.

💬 Hast du schon eine der Lounges besucht? Teile deine Erfahrungen bitte in den Kommentaren unter dem Artikel mit – vielen Dank!

Kostenpflichtiger Eintritt und Bankkarten

iGA Lounge International (international)

  • Standort: Internationale Abflüge, Zwischengeschoss über der Haupthalle; nach der Passkontrolle links abbiegen und die Rolltreppe neben dem LC Waikiki-Geschäft nehmen
  • Zugang: Priority Pass, LoungeKey, DragonPass, kostenpflichtiger Eintritt oder eine Einladung einer Partnerfluggesellschaft
  • Öffnungszeiten: rund um die Uhr
  • Kostenpflichtiger Eintritt:
  • Duschen: ja

Revolve Lounge von YOTELAIR (international)

  • Wo: im YOTELAIR-Hotel im Transitbereich, im Obergeschoss über den Duty-Free-Shops; folgen Sie den YOTELAIR-Schildern
  • Eintritt: Es fällt eine Eintrittsgebühr an, auch ohne Hotelbuchung
  • Öffnungszeiten: rund um die Uhr
  • Eintrittspreis: Online-Buchung über LoungePair für 66 Euro für 4 Stunden
  • Duschen: Ja, gegen einen Aufpreis von 20 Euro, zahlbar beim Eintritt über LoungePair.

iGA Lounge Domestic (Inland)

  • Standort: Inlandsabflugbereich, in der Nähe von Gate G11
  • Zugang: Priority Pass, LoungeKey, DragonPass, kostenpflichtiger Eintritt oder Einladung einer Partnerfluggesellschaft; maximal 2 Stunden über Priority Pass
  • Öffnungszeiten: rund um die Uhr
  • Kostenpflichtiger Eintritt:
  • Duschen: nein

Fluglinien-Lounges

Der Zugang hängt von Ihrer Reiseklasse oder Ihrem Treuestatus sowie von der Fluggesellschaft ab, mit der Sie fliegen.

Turkish Airlines Business Lounge (international)

  • Standort: Internationale Abflüge, Eingang gegenüber Gate E1
  • Zugang: Turkish Airlines Business Class oder andere Star Alliance-Fluggesellschaften; außerdem Star Alliance First Class
  • Öffnungszeiten: rund um die Uhr
  • Eintrittsgebühr: keine
  • Duschen: ja

Turkish Airlines Miles&Smiles Lounge (international)

  • Standort: Internationaler Abflugbereich, Eingang gegenüber Gate C1
  • Zugang: Miles&Smiles Elite-/Elite Plus-Mitglieder oder Star Alliance Gold-Mitglieder, die mit Turkish Airlines oder einer anderen Star Alliance-Fluggesellschaft reisen
  • Öffnungszeiten: rund um die Uhr
  • Kostenpflichtiger Eintritt: nein
  • Duschen: ja

Turkish Airlines Business-Lounge für Inlandsflüge (Inland)

  • Lage: Inlandsterminal, erreichbar mit dem Aufzug gegenüber den Gates G6–G7; außerdem separater Eingang von außen
  • Zutritt: Passagiere der Turkish Airlines Business Class oder Miles&Smiles Elite Plus-Mitglieder, die mit einem Turkish Airlines-Flug reisen
  • Öffnungszeiten: rund um die Uhr
  • Kostenpflichtiger Eintritt: nein; kostenpflichtiger Eintritt gilt für den angrenzenden Miles&Smiles-Bereich
  • Duschen: ja

Turkish Airlines Inlands-Lounge Miles&Smiles (Inlandsflüge)

  • Lage: Inlandsbereich, erreichbar mit dem Aufzug gegenüber den Gates G6–G7; außerdem separater Eingang von außen
  • Zugang: Miles&Smiles Classic Plus-/Elite-Mitglieder oder Star Alliance Gold-Mitglieder, die mit Turkish Airlines reisen; außerdem ausgewählte berechtigte Mitgliedschaften und kostenpflichtiger Eintritt
  • Öffnungszeiten: rund um die Uhr
  • Kostenpflichtiger Eintritt: 3.000 TRY für Turkish-Airlines-Passagiere mit Miles&Smiles-Classic-Mitgliedschaft; die Registrierung ist kostenlos.
  • Duschen: ja; laut Angaben der Fluggesellschaft gibt es eine rollstuhlgerechte Dusche

Internet und WLAN

WLAN steht kostenlos zur Verfügung, Sie müssen sich jedoch an einem der zahlreichen Kioske, die über den gesamten Flughafen verteilt sind, registrieren, um darauf zugreifen zu können.

Am Kiosk scannen Sie Ihren Reisepass ein und erhalten ein individuelles Passwort. Wenn Sie eine Verbindung zum WLAN herstellen, müssen Sie sowohl Ihre Reisepassnummer als auch das Passwort eingeben. Die WLAN-Verbindung ist eine Stundelang gültig und kann nicht durch eine erneute Registrierung verlängert werden.

Die Kioske befinden sich ausschließlich im Bereich hinter der Sicherheitskontrolle; in den öffentlichen Bereichen des Flughafens gibt es keine.

Sie können sich auch offiziell mit einem SMS-Code beim WLAN anmelden. Die Nachricht wird jedoch nur an türkische Handynummern gesendet.

Sie können das WLAN jedoch an einem Kiosk für 370 TRY für eine unbegrenzte Nutzungsdauer bezahlen.

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Geschäfte und Supermärkte

Am Flughafen Istanbul gibt es keine herkömmlichen Supermärkte oder Minimärkte, die Lebensmittel verkaufen.

Im öffentlichen Bereich finden Sie nur wenige Geschäfte, die Souvenirs oder SIM-Karten von lokalen Mobilfunkanbietern verkaufen.

Der Transitbereich hingegen dient als großes, luxuriöses Einkaufszentrum. Neben weiteren Souvenirläden finden Sie nach der Sicherheitskontrolle Boutiquen renommierter Modemarken sowie Geschäfte, die Schmuck, Uhren und Kosmetik verkaufen.

Die meisten Geschäfte sind rund um die Uhr geöffnet. Eine Liste aller Einkaufsmöglichkeiten finden Sie auf der Website des Flughafens:istairport.com/stores.

Außerdemgibt es im öffentlichen Bereich sowohl auf der Ankunfts- als auch auf der AbflugebeneApotheken. Die Apotheken sind rund um die Uhr geöffnet.

Restaurants und Cafés

Im Transitbereich hinter der Sicherheitskontrolle finden Sie eine riesige Auswahl an Speisen und Getränken aller Art. Sie können in Luxusrestaurants, kleinen Cafés oder bekannten Fast-Food-Ketten essen.

Die überwiegende Mehrheit der Restaurants ist rund um die Uhr geöffnet.

Viele Restaurants verfügen zudem über einen öffentlich zugänglichen Bereich, in dem Sie bei Ketten wie Burger King, Popeyes, Sbarro oder Simit Sarayi essen können. Auch die Restaurants im öffentlich zugänglichen Bereich sind größtenteils rund um die Uhr geöffnet.

Eine Liste aller gastronomischen Angebote finden Sie auf der Website des Flughafens:istairport.com/restaurants.

Gepäckaufbewahrung

Sie können Ihr Gepäck in Selbstbedienungsschließfächern verstauen, die sich in zwei Bereichen des öffentlichen Bereichs befinden:

  • In der Nähe von Ausgang 13 (Ankunftsebene)
  • Rechts vom Eingang 1 (Abflugebene)

Die Gebühr für eine 24-stündige Aufbewahrung liegt je nach Größe Ihres Gepäcks zwischen 90 und 300 TRY. Die Bezahlung ist bar oder mit Karte möglich.

Außerdem gibt es eine Gepäckaufbewahrung im Transitbereich, die ideal ist, wenn Sie einen langen Zwischenstopp haben und Ihr Handgepäck beim Einkaufen nicht mit sich herumtragen möchten.

Die Gebühren für eine ganztägige Aufbewahrung liegen je nach Größe Ihres Gepäcks zwischen 90 und 370 Try.

Es ist nicht möglich, Ihr Gepäck nach der Ankunft in dieser Einrichtung zu deponieren, den Transitbereich zu verlassen und in die Stadt zu fahren. In diesem Fall nutzen Sie bitte die Gepäckaufbewahrungsmöglichkeiten im öffentlichen Bereich des Flughafens.

Duschen

Die IGA-Duschen befinden sich im Transitbereich des internationalen Terminals. Die Gebühr beträgt 15 Euro + 3 Euro für ein Handtuch und Shampoo, falls Sie keine eigenen dabei haben.

Die Duschen sind rund um die Uhr geöffnet und befinden sich im Erdgeschoss in der Nähe der IGA-Lounge.

Ausführliche Informationen finden Sie hier:igapass.com/en/iga-shower.

Geldautomaten und Wechselstuben

Die Wechselstuben am Flughafen Istanbul werden von Global Exchange betrieben, das ungünstige Wechselkurse anbietet.

Es empfiehlt sich, die Filialen der großen türkischen Banken im öffentlichen Bereich des Ankunftsterminals zu nutzen. Die QNB Finansbank und die Ziraat Bankasi bieten beispielsweise gute Wechselkurse an.

Im Transitbereich und an vielen Stellen im öffentlichen Bereich gibt es Geldautomaten mit dem Symbol der türkischen Lira und der Aufschrift „"ATM" “. Diese Geldautomaten haben sehr schlechte Abhebungsbedingungen mit hohen Gebühren und ungünstigen Wechselkursen.

Es ist besser, die Geldautomaten der großen türkischen Banken zu nutzen, die sich an den Schaltern dieser Banken im öffentlichen Bereich der Ankunftshalle befinden. Nach dem Verlassen des internationalen Ankunftsbereichs befinden sich diese Geldautomaten etwa 50 Meter weiter links.

Trinkwasser

Trinkwasserspender, an denen Sie kostenlos trinken oder Ihre eigene Flasche auffüllen können, finden Sie an folgenden Standorten:

  • öffentlicher Bereich, Ankunftshalle
    • an den Gates 3 und 6
    • im Gepäckausgabebereich
  • Internationaler Transitbereich
    • in der Nähe der IGA-Lounge
    • am Anfang von Pier A (in der Nähe der Wechselstube)
    • am Anfang von Pier B
    • am Anfang von Pier D (rechts von den Rolltreppen)
    • am Anfang von Pier F (in der Nähe des PRM)
  • Inlands-Transitbereich
    • gegenüber dem Abfluggate G2
  • Ankunftsbereich, Transitbereich – in der Nähe des Turkish-Airlines-Transfer-Schalters

Es stehen sowohl kaltes als auch warmes Wasser zur Verfügung.

Außenterrasse

Wenn Sie eine lange Wartezeit haben, könnte dierauchfreie Außenterrasse in der Nähe der B-Gates für Sie nützlich sein.

Raucherräume

Hinter der Sicherheitskontrolle finden Sie insgesamt 13 belüftete Raucherbereiche. Im internationalen Terminal gibt es 10 Raucherräume, während der Inlandsbereich über 3 Raucherkabinen verfügt.

Aufladen elektronischer Geräte

Öffentliche Steckdosen zum Aufladen von Mobiltelefonen oder Laptops befinden sich neben den Sitzplätzen in der Abflughalle (im öffentlichen Bereich in der Nähe der Check-in-Schalter) sowie an allen Abfluggates im Transitbereich.

Kinderwagenverleih

Nach der Sicherheitskontrolle sowohl im internationalen als auch im Inlandsbereich können vom Flughafen bereitgestellte Kinderwagen kostenlos und für beliebig lange Zeit ausgeliehen werden.

Kinderwagen können an einer der zahlreichen Stationen im gesamten Terminal abgeholt und zurückgegeben werden.

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