Wurde Ihr Flug mit Fly Universal Air annulliert oder um 2 Stunden oder mehr verspätet? Dann haben Sie Anspruch auf eine Entschädigung von bis zu 600 Euro pro Person.
Sie können die Entschädigung direkt bei der Fluggesellschaft oder einfach und kostenlos bei spezialisierten Agenturen beantragen.
Die Entschädigung nach der EG-Verordnung 261 gilt für alle von Universal Air durchgeführten Flüge, da die Fluggesellschaft in Malta, einem EU-Mitgliedstaat, registriert ist.
Verspäteter Flug mit Fly Universal Air
Bei einer Verspätung von 2 Stunden oder mehr am Abfluggate muss Fly Universal Air Ihnen kostenlose Erfrischungen zur Verfügung stellen, die der Dauer der Verspätung entsprechen.
Beträgt die Verspätung am Ankunftsflughafen 3 Stunden oder mehr, haben Sie ebenfalls Anspruch auf eine finanzielle Entschädigung von 250 bis 600 Euro, je nach Entfernung zwischen den beiden Flughäfen.
Sie haben nur dann Anspruch auf eine finanzielle Entschädigung, wenn Fly Universal Air an der Verspätung schuld ist. Lesen Sie mehr dazu im Artikel Entschädigung bei Flugverspätungen.
| Entfernung | Verspätung | Entschädigung |
|---|---|---|
| bis zu 1 500 km | 3h+ | 250 eur - online beantragen |
| 1 500 bis 3 500 km | 3h+ | 400 eur - online beantragen |
| über 3 500 km | 3h+ | 300 eur - online beantragen |
| über 3 500 km | 4h+ | 600 eur - online beantragen |
Annullierter Flug mit Fly Universal Air
Wenn Ihr Flug von Fly Universal Air mehr als 14 Tage vor dem Abflug storniert wird, haben Sie Anspruch auf eine kostenlose Änderung des Datums oder eine Erstattung des ursprünglichen Ticketpreises.
Wird Ihr Flug jedoch weniger als 14 Tage vor dem Abflug storniert, haben Sie automatisch Anspruch auf eine finanzielle Entschädigung von bis zu 600 Euro.
Auch hier gilt, dass die Entschädigung nur fällig wird, wenn die Fluggesellschaft den Flug annulliert und nicht aufgrund unvorhergesehener Umstände.
Wo Sie eine Entschädigung beantragen können
Sie können die Entschädigung direkt bei der Fluggesellschaft unter hello@flyuniversalair.com beantragen.
Die Fluggesellschaften versuchen jedoch oft, die Entschädigung zu vermeiden, indem sie den Antrag ignorieren und lügen.