SO Sofitel Mauritius - eine verpasste Gelegenheit

Schwimmbad

Als ich eine Geschäftsreise nach Mauritius plante, konnte ich mich lange nicht entscheiden, ob ich eines der Top-Hotels in der Nähe des kultigen Berges Le Morne wählen oder in einem der größeren, lebhafteren Resorts übernachten sollte.

Letztendlich überwogen jedoch die Statusbildung bei der All Accor-Kette und der Wunsch nach einer etwas ruhigeren und entspannteren Unterkunft. Ich war damit beschäftigt, all die interessanten Orte auf Mauritius zu erkunden, und eine ruhigere Hotelumgebung wäre daher nicht schlecht gewesen.

Am Ende entschied ich mich für SO Sofitel Mauritius 5* in der Gegend von Bel-Ombre ganz im Süden der Insel abseits der großen Resorts.

Reservierung und Preis des Aufenthalts

Die Marke SO Sofitel soll eine stilvollere, entspanntere und lässigere Atmosphäre bieten als die klassischen Sofitel-Hotels. Letztere gibt es übrigens auch auf Mauritius unter dem Namen Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa im Ferienort Flic En Flac.

Da ich mit All Acoor Punkte sammle (und Flugmeilen für das Flyingblue-Programm), habe ich meinen Aufenthalt direkt über die Website gebucht all.accor.com.

Ich blieb 4 Nächte im Hotel und wählte die zweitniedrigste Zimmerkategorie SO Suite mit einer privaten Terrasse mit Blick auf den Garten.

Insgesamt hat mein Aufenthalt mit Frühstück 700 Euro gekostet. Allerdings war ich in der Nebensaison auf Mauritius. In der Hochsaison über den Winter sind die Preise bis zu doppelt so hoch.

Die Preise über booking.com sind etwas höher, weil man einen kleinen Rabatt erhält, wenn man über All Accor bucht, wenn man Mitglied des Treueprogramms ist.

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Großartige Lage für einen erholsamen Urlaub

Wenn Sie die Ruhe abseits der Urlaubsorte bevorzugen, dann gibt es keinen besseren Ort als das SO Sofitel.

Das Hotel liegt an einem Hang unterhalb der Straße, aber die Zimmer sind weit genug entfernt, dass Sie den Lärm der vorbeifahrenden Autos nicht hören können.

Die Zimmer befinden sich in einzelnen Häusern inmitten von Gärten und am hoteleigenen Strand, von dem aus man Sonnenauf- und -untergänge beobachten kann.

Wenn Sie hingegen Mauritius erkunden möchten, würde ich das SO Sofitel nicht allzu sehr empfehlen, und schon gar nicht ohne einen Mietwagen. Mit öffentlichen Verkehrsmitteln kommt man hier überhaupt nicht hin und Taxis sind auf Mauritius verdammt teuer.

Ankunft und check-in

Ich reise mit dem Mietwagen durch Mauritius und finde das Resort ohne das geringste Problem.

Der Eingang zum Resort liegt etwas versteckt in einer Kurve, ist aber gut ausgeschildert.

Am Concierge-Schalter melde ich einfach an, dass ich eine Reservierung im Hotel habe, fahre ein paar Meter hinunter zum so genannten Willkommenspavillon, wo ein Portier mein Auto entgegennimmt und zu einem nahe gelegenen Parkplatz fährt.

Das Parken ist im Preis für den Aufenthalt inbegriffen.

Der Eingang befindet sich etwa 500 Meter von der Rezeption entfernt, zu der ich mit meinem Gepäck mit einem elektrischen Golfwagen gebracht werde. Ich warte keine Minute, die Carts sind im Empfangspavillon geparkt.

Das Einchecken selbst ist völlig entspannt, der Rezeptionist erklärt mir alle Besonderheiten des Resorts und bringt mich zu meinem Zimmer mit der Nummer 105.

Der Chipkarte liegt eine Hülle mit einer Karte des Resorts bei, was sich später als sehr nützlich erwies!

Geräumiges... und unpraktisches Zimmer

Auf den ersten Blick ist das Zimmer sehr hell und im klassischen Stil der SO/ Sofitel-Hotels gehalten. Das bedeutet helle grün-weiße Farben, natürliche Ornamente auf den Kissen und ein einfaches, aber geschmackvolles Design.

Die Suite ist geräumig und sehr luftig. Gleich beim Eintreten findet man im Flur einen Kühlschrank mit zwei Flaschen Wasser und einer Flasche Milch - kostenloser Verbrauch.

Die klassisch ausgestattete Minibar fehlt hier.

Auf dem Kühlschrank befinden sich eine Kapselkaffeemaschine, ein Wasserkocher und eine Auswahl an Teesorten.

Im Kleiderschrank befinden sich Hausschuhe, ein Bademantel, ein Haartrockner, große Handtücher, die für einen Aufenthalt am Pool geeignet sind, sowie ein Beutel für schmutzige Wäsche, die vom Hotelservice gewaschen werden kann.

Der Hauptteil des Zimmers besteht aus einem großen Bett mit interessantem Design, aber... die großen grünen Latten sind beweglich und das Bett ist ziemlich schwer zu besteigen und noch schwerer wieder zu verlassen. Ich habe das also nicht ganz verstanden.

Die Lichtsteuerung befindet sich nicht neben dem Nachttisch, sondern am Kopfteil, was wiederum etwas unpraktisch und unintuitiv ist.

Ich lobe die geräumige Arbeitsfläche, aber was ich definitiv nicht loben kann, ist der einzelne Stuhl.

Badezimmer

Das Bad ist direkt mit dem Zimmer verbunden.

Optisch ist der Schlafbereich vom Bad durch ein Waschbecken mit zwei Spiegeln auf beiden Seiten getrennt. Eine weitere äußerst unpraktische Sache. Es scheint eine Kleinigkeit zu sein, aber bei der morgendlichen Hygiene und Körperpflege hat es mich furchtbar gestört, dass ich mich unnatürlich zu den Spiegeln drehen musste.

Unter dem Waschbecken ist ein Amenity Kit (Zahnbürste, Zahnpasta und andere Toilettenartikel) versteckt.

Im Zimmer gibt es nur eine Badewanne, die wiederum ziemlich unpraktisch zugänglich und für Menschen mit eingeschränkter Mobilität völlig ungeeignet ist.

Der Druck in der Dusche ist absolut miserabel und der Abfluss in der Badewanne ist vielleicht nicht einmal einen Kommentar wert. Das Wasser steht nach dem Duschen noch eine Stunde lang in der Badewanne, und selbst nach zweimaligem Drängen an der Rezeption konnte der Abfluss nicht besser angepasst werden.

Das Bad ist nicht durch eine Tür oder einen anderen Sichtschutz vom Zimmer abgetrennt.

Die Toilette ist durch eine Tür vom Rest des Badezimmers abgetrennt. Es gibt kein Bidet, sondern nur eine Bidet-Dusche.

Im letzten Teil befindet sich eine Außendusche, die zum Duschen nach dem Schwimmen im Meer geeignet ist. Allerdings fließt hier nur kaltes Wasser und es ist nicht möglich, Seife oder Shampoo mitzubringen, die in der Innenbadewanne befestigt sind.

Die Außenterrasse

Das Zimmer hat zwei Eingänge. Einen Haupteingang und einen direkten Zugang zur Außenterrasse mit Sitzgelegenheiten und Blick auf den Garten und das Meer, das etwa 100 Meter entfernt ist.

Wi-fi

Das Internet funktioniert im gesamten Hotel problemlos und ist auch in allen Innenbereichen verfügbar.

Am Pool und an einigen Strandabschnitten hat man jedoch meist keinen Empfang.

Die Geschwindigkeit ist auch für das Herunterladen und Versenden größerer Dateien ausreichend.

Verdunkelung und Klimaanlagen

In tropischen Gebieten sind Klimaanlagen und Verdunkelungsvorhänge von guter Qualität ein absolutes Muss!

Für die Verdunkelung sorgen Verdunkelungsvorhänge, die auch tagsüber für echte Dunkelheit sorgen.

Die Klimaanlage ist sehr leistungsstark und Sie können die Temperatur auf dem digitalen Display neben dem Bett einstellen.

Ein großes Plus ist, dass die Klimaanlage nicht direkt auf das Bett bläst, sondern in den offenen Raum.

Buchen Sie ein Zimmer unter all.accor.com

Fortbewegung in der Anlage

Es gibt asphaltierte Fußwege durch die Anlage, aber da das Gelände sehr groß ist, stehen den Gästen Golfwagen mit Chauffeur zur Verfügung.

Diese sind besonders nützlich, um von der Rezeption zum Parkplatz oder zu den Taxis zu gelangen.

Sie können ein Golfcart telefonisch oder persönlich an der Rezeption bestellen. Ich habe nie länger als 5 Minuten gewartet.

Phänomenaler Strand und interessanter Pool

Der größte Pluspunkt des SO Sofitel Mauritius ist eindeutig der Strand. Ich habe nichts zu beanstanden.

Die Anlage wird durch einen kleinen Bach in zwei Hälften geteilt, der auch den Strand in zwei Hälften teilt. Der Bach kann jedoch problemlos überquert werden.

Allen Hotelgästen stehen kostenlose Liegen und Sonnenschirme zur Verfügung.

Der Boden ist gut gepflegt und flach, so dass der Strand auch für Kinder geeignet ist. Die Uferveränderungen erstrecken sich bis zu einer Entfernung von etwa 200 Metern vom Ufer, so dass gefährliche Wellen und Gegenströmungen den Strand nicht erreichen.

Wenn Sie nicht im Salzwasser schwimmen wollen, können Sie auch das optisch interessante, aber - wieder einmal - etwas unpraktische Schwimmbecken benutzen.

Der wirklich nutzbare Teil ist recht klein und man wird nicht viel schwimmen können.

Frühstück mit vielen Spatzen und Wind

Das Frühstück findet im größten Gebäude des Resorts statt, in dem sich das Restaurant Flamboyant und die Bar Takamaka befinden.

Das Frühstück ist von 6:30 Uhr bis 10:30 Uhr erhältlich.

Allerdings ist das Buffet überraschend klein und zu den Stoßzeiten zwischen 8:00 und 10:00 Uhr ziemlich überfüllt.

Das kalte und süße Buffet umfasst eine recht gute Auswahl an westlichen Speisen (Käse, Schinken), eine große Auswahl an Obst, Gemüsesalaten und Aufstrichen sowie eine gute Auswahl an Süßigkeiten und Gebäck.

Die Backwaren sind zwar mit Netzen abgedeckt, aber da sich der gesamte Bereich de facto im Freien befindet, werden die Netze oft vom Wind weggeweht, der von Spatzenschwärmen getroffen wird, die sich vor allem auf die Croissants und das Pain-au-chocolat stürzen.

Es ist ratsam, das Gebäck vor dem Verzehr genau zu untersuchen, um sicherzustellen, dass es nicht bereits von Spatzen angeknabbert wurde.

Das warme Buffet ist, so würde ich sagen, Standard. Es wird Sie nicht beleidigen, aber es wird Sie auch nicht begeistern.

Die Auswahl umfasst die üblichen Würstchen, Speck, Bohnen, Eier in verschiedenen Variationen und 3 warme Standardgerichte wie die typische Rougaille.

Beiden Getränken gibt es eine Auswahl an Säften, Freshies und gesunden Shots. Da es keine Kaffeemaschine gibt, müssen die Kaffeegetränke beim Personal bestellt werden.

Wein ist ebenfalls erhältlich.

Das Gesamtkonzept des Gebäudes ist für Frühstück und Abendessen sehr unpraktisch. Es ist wirklich nur eine offene Dachkonstruktion ohne Wände, und wenn man in der Nebensaison hier ist, kann es morgens weniger als 15 Grad warm sein und ein ständiger Wind wehen.

Bar und Restaurant mit Abendessen

Das Abendessen wird im selben Gebäude wie das Frühstück serviert, wo sich auch die Takamaka Bar befindet.

Das Restaurant Flamboyant serviert ein À-la-carte-Menü, leider nur in der Hochsaison. Ich war in der Nebensaison hier und das Abendessen war nicht inbegriffen, so dass ich nur einmal dafür bezahlt habe.

Für den Preis von 2 000 Mur bekommt man ein All-you-can-eat-Menü, aber keine Getränke. Eine Flasche Wasser kostet 160 Mur.

Allerdings ist die Auswahl an Speisen zum Abendessen recht groß - es gibt immer mindestens 6 verschiedene warme Gerichte und eine große Auswahl an kalten Snacks, Salaten und Aufstrichen.

Nach dem Abendessen habe ich in der Takamaka-Bar einen großartigen Hibiskus-Mojito für 490 Mur getrunken.

In der Hochsaison ist auch das Restaurant und die Bar La Plage direkt am Strand geöffnet, aber auch hier hatte ich keine Gelegenheit, es zu nutzen.

Dienstleistungen und sportliche Aktivitäten

Das SO Sofitel Mauritius bietet auch einen Gästeservice und verschiedene Sportmöglichkeiten.

Fitnessraum und Kinderspielplatz

Direkt neben dem Rezeptionsgebäude befindet sich ein relativ kleiner, aber gut ausgestatteter Fitnessraum, der mit dem Kinderspielplatz verbunden ist.

Der Zugang zum Fitnessraum ist uneingeschränkt möglich.

Sie können auch die Tischtennisplatte vor der Turnhalle benutzen.

Tennisplätze

Zwischen dem Fitnessraum und der Rezeption befinden sich zwei Tennisplätze, die ebenfalls für Hotelgäste kostenlos sind. Selbstverständlich können Sie auch eine Ausrüstung mieten.

Der Tennisplatz muss jedoch an der Rezeption reserviert werden, immer im 30-Minuten-Takt.

Spa

Ein beliebter Zeitvertreib ist das Spa-Gebäude, das täglich von 9:00-20:00 Uhr geöffnet ist.

Die Gäste können Massagen (Reservierung erforderlich), Sauna und Whirlpool in Anspruch nehmen.

Beach-Volleyball und Tretbootverleih

Am nördlichen Ende des Strandes können Sie kostenlos Beachvolleyball spielen, während Sie am südlichen Ende, in der Nähe des Restaurants La Plage, Tretboote und kleine Boote mieten können.

Diese können auch kostenlos ausgeliehen werden.

Schach

Zwischen der Takamaka-Bar und dem Pool können Sie auf dem großen Spielfeld Schach spielen, wobei Kinder und Erwachsene gleichermaßen Spaß haben werden.

Gepäckaufbewahrung

Sie können Ihr Gepäck kostenlos an der Rezeption aufbewahren, falls Sie frühmorgens ankommen und Ihr Zimmer noch nicht fertig ist, oder umgekehrt, falls Sie Mauritius abends nach dem Auschecken verlassen.

Laundry Service

Natürlich finden Sie hier auch den Standard-Service, den kleinere Hotels anbieten.

Sie geben Ihre schmutzige Wäsche in den Beutel, den Sie in Ihrem Zimmer finden, und sie wird am nächsten Tag gewaschen. Für eine Expresswäsche mit Lieferung am selben Tag können Sie extra bezahlen.

Die Preise liegen bei 200 Mur für ein T-Shirt, 275 Mur für eine Hose oder 120 Mur für Unterwäsche.

Fazit - das könnte ein tolles Hotel werden...

Das SO Sofitel Mauritus könnte ein tolles Hotel für einen erholsamen Urlaub in der schönen Umgebung von Süd-Mauritius sein.

Allerdings haben die Zimmer zu viele unpraktische Mängel und technische Unzulänglichkeiten, wie z.B. einen verstopften Abfluss an der Badewanne, den auch nach 3 Tagen niemand beheben konnte.

Ich will damit nicht sagen, dass das SO Sofitel ein schlechtes Hotel ist. Ich bin sicher, dass viele Leute ihren Aufenthalt hier genießen, aber ich fand auch das Essensangebot nicht besonders interessant. Kurzum, ein guter Durchschnitt mit vielen Mängeln.

Beim nächsten Mal würde ich auf jeden Fall eines der Hotels in der Nähe von Le Morne wählen - ich habe mir vor allem das RIU Palace Mauritius oder das The St Regis Le Morne Resort angesehen.

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